2024년 7월 1일부터 출국납부금 제도가 개편되었습니다.
이전보다 낮아진 출국납부금이 적용되면서, 2024년 6월 30일 이전에 항공권을 구매한 여행객 중 7월 1일 이후 출국한 경우에는 과납된 금액을 환급받을 수 있는 제도가 시행되었습니다. 이 제도는 갑작스러운 제도 변경으로 인한 승객 간 불이익을 막고, 여행객의 경제적 부담을 줄이며 형평성을 맞추기 위해 마련되었습니다.
아직도 많은 분들이 이 제도의 존재 자체를 모르고 있는 상황입니다. 이번 글에서는 환급 대상 조건부터 신청 방법, 공식 홈페이지 사용법까지 ‘출국납부금 환급서비스’를 완전히 이해할 수 있도록 구체적으로 설명드리겠습니다.
출국납부금 환급서비스 대상자, 나는 해당될까?
출국납부금 환급 제도가 시행되면서 “과연 나는 해당이 되는가?”라는 질문을 던지는 분들이 많습니다. 단순히 출국했다고 해서 모두 환급 대상이 되는 것은 아니며, ‘발권일’과 ‘출국일’이라는 두 가지 기준을 충족해야만 합니다. 환급 여부를 판단하는 핵심 조건은 다음과 같습니다.
✅ 1. 2024년 6월 30일 이전에 항공권을 발권한 경우
항공권을 2024년 6월 30일(포함) 이전에 결제하고 발권했다면, 이 항공권에는 구제도 기준의 출국납부금이 적용되어 있습니다.
즉, 성인 기준 13,000원, 어린이 기준 13,000원이 포함되어 있었던 시점이죠.
따라서 해당 발권 항공권을 사용하여 출국한 경우, 인하된 금액과의 차액을 환급받을 수 있습니다.
✅ 2. 2024년 7월 1일 이후에 실제 출국한 경우
출국 시점은 반드시 2024년 7월 1일 이후여야 합니다. 제도 시행 이전에 출국한 승객은 기존 요금 체계를 적용받기 때문에 환급 대상이 아닙니다.
따라서 “6월 25일에 항공권을 예매하고, 7월 5일에 출국한 경우”에는 환급 대상이 됩니다. 반면 “6월 25일에 발권하고, 6월 28일에 출국한 경우”는 환급 대상이 아닙니다.
✅ 3. 국제선 탑승객이어야 함
출국납부금은 국내선 항공권에는 해당되지 않습니다. 국제선을 통해 한국을 출국하는 승객에게만 부과되는 공공요금이기 때문에, 인천공항, 김포공항, 김해공항, 청주공항 등 국제선이 운영되는 공항을 통해 출국한 경우만 해당됩니다.
✅ 4. 항공권의 실제 사용 여부가 중요
환급 대상은 실제 출국을 완료한 승객입니다. 항공권을 예매만 하고 취소한 경우, 항공사 자체 환불 시스템을 통해 환급을 받았을 가능성이 있으므로 tour-refund.kr에서 중복 환급은 불가능할 수 있습니다.
출국납부금 환급 금액과 신청 방법은? -- 반드시 알아야 할 신청 정보
💸 환급 금액
구분 환급 가능 금액
성인 3,000원
어린이(12세 미만) 10,000원
※ 단, 동일 항공편이라도 발권일이 6월 30일 이전이어야만 환급 대상입니다.
📝 신청 방법
환급 신청은 공식 사이트인 ‘ 출국납부금 환급서비스’ 홈페이지 또는 인천국제공항 홈페이지, 정부24를 통해 진행됩니다.
공식 홈페이지 주소: 출국납부금 환급서비스
출국납부금 환급서비스
tour-refund.kr
운영 주체: 한국관광공사 및 국토교통부 협업
환급 접수 기간: 2024년 7월 1일부터 ~ 별도 마감 공지 시까지
📄 준비물 및 필요 정보
항공권 예약번호(PNR) 또는 e-ticket 번호
출국일 및 발권일 정보
본인 인증 정보(이름, 생년월일)
환급 받을 계좌번호 또는 카카오페이, 토스 등의 간편결제 수단
출국납부금환급 서비스 홈페이지 이용법 – 화면별 신청 가이드
출국납부금 환급서비스 홈페이지인 tour-refund.kr은 모바일·PC 모두 지원되며, 신청 절차는 다음과 같습니다.
1단계: 홈페이지 접속 및 메인화면 확인
홈페이지 주소: 출국납부금 환급서비스 홈페이지
상단 메뉴에서 ‘환급 신청’ 클릭
2단계: 항공권 정보 입력
예약번호(PNR), 항공사명, 탑승객 성명 입력
자동으로 항공편 정보 및 출국일 조회
3단계: 환급 대상 여부 확인
시스템이 자동으로 발권일/출국일 조건 확인
대상인 경우 환급금액 자동 산출
4단계: 환급 계좌 또는 간편결제 수단 입력
국민은행, 농협 등 국내 계좌 또는 간편결제 수단 선택 가능
계좌 소유주 이름과 탑승객 일치 여부 확인
5단계: 신청 완료 및 접수 확인
접수번호 부여
평균 3~10영업일 내 환급 처리
※ 카카오톡 알림톡 또는 이메일로 결과 안내 가능
출국납부금이란? 우리가 항공권 구매 시 납부하는 숨어 있는 비용
✈ 출국납부금의 개념과 구성
‘출국납부금’은 항공권 구매 시 자동으로 포함되는 세금 또는 공공 요금 중 하나로, 공항 운영비, 관광진흥기금, 출국세 등이 포함된 금액입니다. 공식 명칭으로는 ‘공항이용료’ 또는 ‘국제여객 서비스료’ 등으로 불리며, 다음 항목들이 포함됩니다.
공항시설사용료: 공항 내 시설 및 인프라 이용에 대한 비용
관광진흥개발기금: 관광산업 활성화를 위한 기금
출국세: 국가에 따라 설정된 출국 관련 세금
항공보안료: 보안 검색 및 인력 운영을 위한 공공 비용
이 중에서도 한국에서 출국하는 국제선 항공권에는 일정한 출국납부금이 기본적으로 포함되어 있으며, 항공권 결제 시 따로 인식하기 어렵기 때문에 많은 사람들이 이 요금을 실제로 내고 있다는 사실조차 인지하지 못합니다.
자주 묻는 질문 FAQ – 헷갈리는 환급신청, 쉽게 정리해드립니다
Q1. 가족이 대신 신청할 수 있나요?
A1. 가능합니다. 단, 탑승객 본인 정보(이름, 출국일, 예약번호 등)를 정확히 입력해야 하며, 환급 계좌가 본인 명의일 경우 더욱 신속한 처리가 가능합니다.
Q2. 항공권을 취소했는데 환급되나요?
A2. 항공권 자체가 환불되었다면 출국납부금도 항공사에서 함께 환급되었을 가능성이 큽니다. 하지만 일부는 자동 환급되지 않으므로 tour-refund.kr에서 별도로 확인해보는 것이 좋습니다.
Q3. 외국인도 환급받을 수 있나요?
A3. 예, 외국인도 동일 조건(6월 30일 이전 발권, 7월 1일 이후 출국)을 충족한다면 환급 대상입니다. 단, 외화 계좌 또는 외국 간편결제 수단 등록이 어려울 수 있으므로 국내 계좌 입력이 유리합니다.
Q4. 환급 금액이 적은데 꼭 신청해야 할까요?
A4. 3,000원이더라도 항공권 수백만 건 중 수십억 원의 환급 가능 금액이 발생합니다. 제도가 시행된 이유가 형평성 보장을 위한 것이므로, 정당한 권리를 꼭 행사하시길 바랍니다.
2024년 7월 1일 이후 출국한 여행객이라면, 그리고 그 항공권을 6월 30일 이전에 결제했다면 이미 납부한 돈 일부를 환급받을 수 있는 법적 권리가 있습니다.
작은 금액일지라도, 이를 환급받는 사람은 제도의 공정성과 형평성을 실현하는 주체입니다.
✅ 공식 홈페이지: 출국납부금 환급서비스 홈페이지
✅ 신청 소요 시간: 3분 내외
✅ 환급 소요 기간: 3~10영업일
아직도 신청하지 않으셨다면, 지금 바로 확인해보세요.
공항세 환급, 출국납부금 환급은 더 이상 복잡한 일이 아닙니다.